Ak sú deti priamo či nepriamo zapojené do súdnych konaní, justičné systémy musia zabezpečiť, aby sa v plnej miere zohľadňovali a rešpektovali ich práva a potreby. Konania týkajúce sa detí sa musia viesť spôsobom, ktorý je pre ne vhodný, a v náležitom časovom rámci, aby sa zabezpečil najlepší záujem dieťaťa.
V prípadoch únosov detí rodičmi a starostlivosti o dieťa sa nariadením Brusel IIb zavádza pre členské štáty povinnosť poskytnúť deťom, ktoré sú schopné sformulovať svoj názor, skutočnú a účinnú príležitosť na vypočutie počas konania. Súd musí na názory detí prihliadať a prikladať im patričnú pozornosť zodpovedajúcu veku a vyspelosti daného dieťaťa – články 21 a 26.
Pre osoby, ktoré boli poverené tým, aby dieťa vhodným, zmysluplným a bezpečným spôsobom vypočuli, sa musí zaviesť odborná príprava a profesijné normy. Koordinátorka chce podporovať prácu krajín EÚ, pokiaľ ide o vyvíjanie a uplatňovanie najlepších postupov vypočutia detí.
Koordinátorka sa navyše usiluje presadzovať odbornú prípravu súdnych a administratívnych orgánov poverených vypočutím dieťaťa a podporovať zavedenie mediácie so zapojením dieťaťa, ako aj zavedenie odborných štandardov a odbornej prípravy pre cezhraničných mediátorov, ktorí pracujú s deťmi.