„Itt vagyunk mindig, jóban-rosszban“

Alberto Önként jelentkezett, hogy traktorjával segítsen a közterületek fertőtlenítésében Spanyolország, Laguna de Negrillos, León

Alberto mindig is a közösségért dolgozott. Biogazdaként minőségi élelmiszerekkel látta el Laguna de Negrillos és más települések lakóit. Ez a Covid19-járvánnyal sem változott, talán egy dolgot kivéve: vasárnap sem állt le, és olyan keményen dolgozott, hogy arra már az ENSZ Élelmezési és Mezőgazdasági Szervezete (FAO) is felfigyelt. „Lényegében tettük a dolgunkat, mint eddig, de más gazdákkal együtt arra jutottunk, hogy felajánljuk segítségünket a hatóságoknak a közterületek és más fertőzésveszélyes nyilvános helyek fertőtlenítéséhez – mondja Alberto. – Előálltunk ezzel az ötlettel, az önkormányzattól pedig megkaptuk a szükséges eligazítást.” Alberto önkénteseket toborzott maga mellé. Nem kellett őket sokat győzködni: „Ha együtt meg tudjuk menteni vagy védeni az időseket, akkor cselekedjünk” – mondta. Az önkéntesek bevetették traktorjaikat, ahol pedig ez nem volt lehetséges, ott a közösség iránti elhivatottságukban gyalogosan folytatták a munkát.

„A szállítási és logisztikai nehézségek ellenére a nagybani piacokon nem csökkent a termékválaszték“

Centro Agroalimentare Roma Gondja volt rá, hogy a rómaiak tápláló élelmiszerekhez jussanak a kijárási korlátozások idején Olaszország, Róma

A Covid19 megjelenésével hozzá kellett szoknunk ahhoz a tudathoz, hogy nem vehetünk mindent természetesnek. A bevásárlás talán az egyik legjobb példa erre: hogyan juthatunk hozzá a napi betevő falathoz, ha nem lehet kimenni az utcára és a legtöbb bolt zárva van? Rómában az emberek bizton számíthatnak a Centro Agroalimentare Roma konzorciumra. „Megnőtt a kereslet a zöldségek és a gyümölcsök iránt – állapította meg a konzorcium egyik tagja. – A környékbeli piacok továbbra is működnek, és el tudjuk látni alapvető cikkekkel azokat, akik nem hagyhatják el otthonaikat.” A konzorcium azonban még egy lépéssel továbbment. Látván, hogy az emberek egy része nem engedheti meg magának, hogy tápláló élelmiszereket vásároljon, összeálltak helyi csoportokkal és szolgálatokkal, hogy segítsenek. Mindössze két hónap alatt, márciusban és áprilisban 2 millió adag élelmiszert juttattak el rászorulóknak. A #TogetherWeWillDoThis hashtag alatt szerveződő mozgalomra nemrégiben az ENSZ Élelmezési és Mezőgazdasági Szervezete (FAO) is felhívta a figyelmet.

„A migráns gyermekeknek most tényleg nem engedhetjük el a kezét“

Younes Segédoktatóként rászoruló családoknak segít a válság alatt Marokkó, Oriental és Tanger-Tetouan-Al Hoceima régió

Younes fogadja a tanulni vágyó gyerekeket, segít kiválasztani számukra a megfelelő iskolát és tananyagot. A „Hijra Wa Himaya” projekten belül végzett napi munkája eddig is nélkülözhetetlen volt. A Covid19 miatt azonban még inkább elkél a segítség. Brooks 10 éves. Younes február óta foglalkozik vele. Egyike azoknak, akik előnyét látták a projektnek. A kijárási korlátozások ellenére a nyáron franciaórákat tudott venni. „Kaptam egy tabletet internetkapcsolattal. Így én is meg tudtam csinálni a házi feladatomat, mint a többiek. Younes még a tanulásban is segített” – meséli boldogan. „A válság miatt még nagyobb súlya van annak, amit csinálunk – jegyezte meg Younes. – Azonnal cselekedtünk: személyesen, telefonon és online is segítünk a gyerekeknek, illetve pszichoszociális segélyvonalat indítottunk.” Nem ez az egyetlen ilyen program, amelyet az EU és az UNICEF felkarolt. Egy másik a gyermeküket egyedül nevelő anyák jogérvényesülését és önállóságát hivatott javítani. Az Institut National de Solidarité által uniós finanszírozásból megvalósított program jelenleg 250 kiszolgáltatott helyzetben levő anyát támogat. Néhányan közülük csecsemőkorú gyerekkel maradtak magukra.

„Tehetségben nincs hiány, kezdjünk vele valamit itt és most“

RolliGang csoport: Alexander, Benny, Johannes, Orazio és Sarah Dalt szerzett, hogy cselekvésre biztassa Németország névtelen hőseit Németország, München

Az elmúlt időszakban szinte nem volt olyan, aki ne adta volna át magát néha-néha a kétségbeesésnek. Kit a bezártság, kit az állása elvesztése viselt meg igazán. Voltak, akiknek hosszú évek óta dédelgetett álmaikról kellett lemondaniuk, és sajnos olyanok is, akik közeli hozzátartozóikat vagy barátaikat veszítették el. Mind közül ők szenvedtek a legtöbbet. Egy dolgot azonban jó, ha az eszünkbe vésünk: sokaknak már a Covid19 előtt sem volt éppen egyszerű az élete. A német Alexander, Benny, Johannes, Orazio és Sarah számára például egyáltalán nem ismeretlenek a kisebb-nagyobb viszontagságok. Fogyatékosságuk miatt egész eddigi életük küzdelmes volt. Elhatározták, hogy ezekben a vészterhes időkben összefognak, és RolliGang nevű együttesük új szerzeményével mindenkibe lelket öntenek. „Itt emberekről van szó, nem a pénzről. Az a hős, aki másokért tesz” – áll a dalban. A jóságról, a reményről, az igazságosságról és az egységről szól, ami Európában sokakat késztetett cselekvésre. „Wir schaffen diese Krise” (Legyőzzük ezt a válságot) című daluk a Youtube-on meghallgatható.

„Meg kellett mutatnom, hogy a viszontagságoknak is van jó oldala“

Danijela Filmet rendezett a válság alatt önkénteskedő három nő munkájáról Horvátország, Zágráb

Zágráb lakosainak nagyon kemény márciusuk volt. Váratlanul lecsapott a járvány, ami eleve súlyos következményekkel járt, aztán jött egy pusztító földrengés, melynek pont a város alatt volt az epicentruma. A régi épületek teljesen megsemmisültek, a tömegközlekedés leállt, és sokan fedél nélkül maradtak. Danijela a történtek láttán úgy gondolta, ideje megmutatni az érem másik oldalát. „Vannak nők ebben az országban, akik önzetlenül megosztják másokkal tudásukat és idejüket, és önként segítik a társadalom többi tagját. »Women can do it!« című filmem róluk szól. A cselekmény három nő április 24. és május 10. közötti történetét örökíti meg, akik a járvány alatt társadalmi munkát végeztek. A filmben bemutatom, hogy a polgárok hogyan viselkedtek ebben a hihetetlenül nehéz időszakban és nyújtottak segítséget a rászorulóknak ” – magyarázza Danijela. A 22 perces kisfilm megtekinthető a Youtube-on.

„Remélem, most már csak kifelé jövünk a válságból“

Viri A kijárási korlátozások alatt meglátta a lehetőséget étterme fejlesztésére Spanyolország, San Román de Candamo, Asztúria

Az étterem-tulajdonosok számára Európa-szerte egyfajta érzelmi hullámvasút volt ez a járvány. Viri, aki a spanyolországi korlátozó intézkedések miatt kénytelen volt bezárni „El Llar de Viri” nevű éttermét, ezt személyesen megtapasztalhatta. „Teljesen váratlanul ért minket, hogy az összes éttermet bezáratták, egyszerűen nem hittünk a fülünknek. Különböző érzelmi fázisokon mentünk keresztül. Az első érzés a bizonytalanság volt, melyet a rémület követett. Aztán jött az a szakasz, amikor az ember már nem tudott nyugton ülni, tennie kellett valamit” – magyarázza. Viri kihozta a legtöbbet ebből a lelkiállapotból. Ételcsomagokat kezdett készíteni vevői számára, és létrehozott egy kiskertet. „Így most 0 percnyire vagyunk a hozzávalóktól” – mondta lelkesen. A sikeres újranyitást követően Virinek hatalmas öröm volt újra viszontlátni törzsvendégeit, a sok kedves arcot. Továbbra is tart a jövőtől, de mostantól minden percét élvezni akarja a körükben töltött időnek.

„Mindannyian a legjobb tudásunk szerint szeretnénk segíteni“

Marc, Patrick és Nader A vírus terjedésének megakadályozásához nélkülözhetetlen eszközöket hoztak létre Málta, Írország és Olaszország

Európának ebben a viharos időszakban nagy szüksége volt lángelmékre, akik hihetetlen gyorsan elő is álltak nagyszerű ötletekkel. A Máltai Egyetemen például elkészítették egy légzőmaszkok fertőtlenítésére szolgáló berendezés prototípusát. „Ezek a gépek viszonylag egyszerűen megépíthetők, olcsók, és gyorsan, nagy számban előállíthatók” – magyarázza Marc. A járvány sújtotta Olaszországban a kórházak felbecsülhetetlen segítséget kaptak Nadertől és 3D nyomtatással foglalkozó startupjától. Nader csapata búvármaszkokból lélegeztetésre alkalmas (PAP) maszkokat készített. Ezeket arcvédő pajzsokkal együtt eljuttatta az ország minden részére. Nem váratott magára a segítség Írországban sem, ahol Patrick whiskey- és ginfőzdét üzemeltet. „Mikor megtudtuk, hogy az ország északnyugati részén elfogyott a fertőtlenítő, onnantól kezdve azt kezdtünk gyártani. Így gyógyszertáraknak, orvosoknak, üzleteknek és jótékonysági intézményeknek tudtunk fertőtlenítőszert szállítani” – emlékszik vissza. Az ilyen erőfeszítéseknek köszönhetően az EU az oltóanyagok előállítására és a jövőbeli járványokra való felkészültségre összpontosíthat, melyre eddig összesen 314 millió eurót különített el.

„Mindazokért az édesanyákért, akik elszigetelve és félelemben töltötték ezt az időt“

Melanie, Daniel, Anni és Marios Hivatásbeli kötelességét messze túlteljesítve orvostársai és a betegek segítségére sietett a válság idején Málta, Finnország, Ciprus

A járvány alatt láthattuk, hogy az orvosok Európa-szerte bármit megtennének, hogy segítsenek ezekben a nehéz időkben. A legfontosabb dolog a tarsolyukban a tudásuk. A máltai Melanie készített egy videósorozatot, melynek egyes részeiben a megkérdezett orvosok alaposan elmagyarázzák a hírekben gyakran, de nem elég részletességgel tárgyalt fogalmakat. Egyik videójában például egy kardiológus közérthetően elmondja, mit jelent a „görbe kilapítása”. Finnországban Anni az Instagramot használta a felmerülő kérdések megválaszolására, és hamar 25 000 követője lett a felületen. Mindeközben Daniel (Gozo) és Marios (Ciprus) sem tétlenkedett, hogy érdemben tudjon segíteni a frontvonalban dolgozó kollégáinak. Daniel a Facebook-fiókján keresztül mondott köszönetet mindazoknak, akik ételt adományoztak az első vonalban dolgozóknak és támogatták őket – köztük ápolóként őt magát is. Marios ugyancsak a Facebookon jelentette be: visszatér és nyugdíjasként újra munkába áll az egészségügyben. Azt is elmesélte, mi vitte rá erre az önzetlenségre. Nem ő az egyetlen, aki így döntött: az Európai Parlament korábban az egészségügyben dolgozó több képviselője is visszatért eredeti hivatásához a járvány idejére.

„Most kell igazán szolidárisnak lennünk embertársainkkal“

Yasmina Ingyenes étkeztetést biztosít a leginkább rászorulóknak Hollandia, Rotterdam

Yasmina és barátai 2020 januárjában elindították a „Freshtable” nevű vállalkozást. Az volt az elképzelésük, hogy egészséges és fenntartható bioételeket készítenek, melyeket előre egyeztetett időben és helyen lehet majd átvenni. Akkor még nem tudhatták, hogy a koronajárvány miatt milyen nagy szükség lesz az ilyen kezdeményezésekre. A járvány idején a Freshtable munkalehetőségeket kínált menekülteknek, sőt ingyen ételt kezdett szállítani a válság által leginkább sújtott idős embereknek. „Több mindennel is próbálkoztunk a legkiszolgáltatottabbak támogatására – meséli Yasmina. – Májusban beindítottuk a »Share A Meal« (Oszd meg az ételed!) kampányt, melynek keretében ételcsomagokat adományoztunk a rászorulóknak. Elsősorban a rotterdami női menedékotthonokat és kiszolgáltatott nagycsaládokat céloztuk meg. Továbbra is mindenkin segíteni szeretnénk, akin csak tudunk, és akár vevőink is vásárolhatnak ételt a rászorulók számára.” A Freshtable uniós finanszírozásban részesült az Európai Szolidaritási Testület kezdeményezés keretében, mely fiatalok számára ad lehetőséget arra, hogy önkéntes munkát vállaljanak vagy szolidaritási projektekben vegyenek részt.

„Mesterséges intelligencián alapuló chatbotunk több millió polgár tüneteit elemezte már“

Jama Symptoma nevű vállalkozásának mesterséges intelligencián alapuló Covid19-szűrését emberek milliói használják világszerte Ausztria, Attersee

A Symptoma nevű osztrák startup digitális egészségügyi asszisztense mögött 14 évnyi kutatás áll. Az eszköz megkapta az orvostechnikai minősítést, és most, a koronajárvány alatt különösen hasznosnak bizonyult. Csak annyit kell tenni, hogy a symptoma.com oldalon meg kell adni a tüneteket, válaszolni néhány kérdésre, és a rendszer ad egy pontszámot. Minél magasabb ez a pontszám, annál valószínűbb, hogy az illető koronavírussal fertőződött meg. „A Symptoma valószínűleg az első és egyetlen mesterséges intelligencián alapuló csevegőrobot (chatbot), amely alkalmas az egyéni Covid19-szűrésre – mondja Jama. – A felület több mint 36 nyelven érhető el, és 96,32%-os pontossággal képes beazonosítani a koronavírussal való fertőződöttség kockázatát.” A teszt ingyenes és teljesen névtelen. A teszteredményekre bizton támaszkodhatnak az orvosok, így a legsürgetőbb esetekre tudnak összpontosítani. Az egészségügyi hatóságok és a kutatók pedig újabb ismereteket szerezhetnek a betegségről és aszerint reagálhatnak. A symptoma.com a „Horizont 2020” keretprogram kkv-támogató eszköze révén uniós finanszírozásban részesült. A digitális asszisztensről bővebben az alkotói által készített, jelenleg szakmai véleményezés alatt álló tanulmányában olvashat, mely a symptoma.com/covid-19 oldalról érhető el.

„Az EU segített vállalkozásom megmentésében“

Isabel Az Uniónak hála életben tudta tartani vállalkozását Spanyolország, Cabo de Palos

Hogy megfékezze a koronavírus terjedését, a spanyol Murcia régió március 13-án lezárta határait. E kétségkívül elkerülhetetlen intézkedés hatására egyik napról a másikra teljes mértékben megszűnt a terület megélhetését adó idegenforgalom. Isabel Laguardiát, aki egy búvárbázis tulajdonosa, különösen súlyosan érintette a válság. Be kellett zárnia a bázist, és fel kellett adnia azt a tervét is, hogy a forgalmas húsvéti szünet idejére és a nyári szezonra további alkalmazottakat vegyen fel. Az EU hamar közbelépett, hogy megmentse az Isabeléhez hasonló kisvállalkozásokat. Rugalmasabbá tette az állami támogatásokra vonatkozó szabályokat, így a spanyol kormány gyorsabban a vállalkozások segítségére siethet, hogy ne kelljen elbocsátaniuk az alkalmazottakat a járvány miatt. Az új szabályok lehetővé teszik a tagállamok számára, hogy gyors és hatékony intézkedésekkel támogassák a Covid19 következtében gazdasági nehézségekkel küzdő polgárokat és vállalkozásokat, különösen a kisvállalkozásokat. Mostantól a tagállamok a támogatási programjaik keretében akár 800 000 euró támogatást is megítélhetnek egy vállalatnak sürgős szükségletei kielégítésére.

„Azoknak a vállalkozásoknak a segítségére sietünk, akiknek a működését alapjaiban rázta meg a Covid19“

Claudine A Luxemburgi Kereskedelmi Kamarában dolgozó munkatársaival együtt elindította a #JobSwitch (munkahelyváltás) platformot Luxembourg, Luxembourg

Míg egyes vállalkozások kénytelenek voltak egy időre felhagyni tevékenységükkel, mások alig tudtak megbirkózni a hirtelen megnövekedett kereslettel. Ezt felismerve Claudine és a Luxemburgi Kereskedelmi Kamaránál dolgozó munkatársai létrehozták a #JobSwitch platformot. „Külön forródrótot tartottunk fenn a vállalkozásoknak. Eloszlattuk kétségeiket, valós időben elláttuk őket információkkal, és létrehoztunk számukra egy olyan online eszközt, mely révén a munka nélkül maradt alkalmazottak be tudtak állni dolgozni olyan vállalkozásokhoz, amelyek éppen hogy munkaerőhiánnyal küzdöttek” – mondja Claudine. A platform április végéig működött, nagy sikerrel. Mintegy 1400-an jelentkeztek, és közülük 500-an új munkahelyet is találtak. A Luxemburgi Kereskedelmi Kamarának nem ez volt az egyetlen kezdeményezése: támogatási programot indított a vállalkozóknak, és a pénzügyileg nehéz helyzetbe került vállalkozások számára bankgaranciát biztosított.