În caz de urgență, educarea persoanelor trebuie să fie întotdeauna prioritară. Este esențial ca toți, indiferent de vârstă, să putem contribui împreună la prevenirea răspândirii virusului. Mario, alături de alți educatori și elevi, a încurajat comunicarea periodică a informațiilor despre situația actuală, folosind surse credibile, verificate și relevante. Astfel de conversații subliniază cât este de important ca demnitatea omului să fie respectată permanent pentru a preveni difuzarea discursurilor de incitare la ură, a xenofobiei și a prejudecăților. Combaterea dezinformării este un efort comun, care implică toate instituțiile europene. Și Uniunea Europeană ajută la combaterea dezinformării, inclusiv printr-o cooperare strânsă cu platformele online. Ele sunt încurajate să promoveze sursele oficiale, să șteargă conținuturile despre care s-a demonstrat că sunt false sau înșelătoare și să elimine conținuturile ilegale și cele care ar putea duce la vătămări fizice.