Политика за защита на потребителите: принципи и инструменти

Информационни фишове за ЕC 09-01-2024

Ефективната политика за защита на потребителите е гаранция, че единният пазар функционира правилно. Тази политика защитава правата на потребителите срещу търговците и предоставя допълнителна защита за уязвимите потребители. Правилата за защита на потребителите могат да подобрят пазарните резултати като цяло. Те насърчават по-справедливи пазари и, с по-добра информация за потребителите, подпомагат постигането на по-екологични и по-социални резултати. Предоставянето на повече права на потребителите и защитата на техните интереси са ключови цели на политиката на ЕС.